Центр поддержки 2can

Возникли вопросы?
Начните с поиска здесь.

При проведении платежа возникает ошибка «Транзакция отклонена в офлайн».

Данная ошибка может возникать в двух случаях:

  • нестабильное интернет соединение на устройстве.
  • отказ карты в проведении транзакции.

При возникновении такой ошибки проверьте, в первую очередь, проверьте, интернет-соединение на вашем устройстве. Попробуйте повторить платеж.

Если интернет-соединение стабильно, а ошибка повторяется при повторной попытке, попросите к оплате другую карту.

Обратная связь

Заказать звонок
Задать вопрос