Центр поддержки 2can

Возникли вопросы?
Начните с поиска здесь.

Как установить новую версию приложения 2can Касса

Перед установкой новой версии приложения необходимо выгрузить все операции в 2can Склад. Для этого перейдите в меню «Настройки – Общие» и нажмите кнопку «Синхронизировать». Все операции обязательно должны быть выгружены в 2can Склад, иначе они могут быть утеряны при обновлении приложения.

Установка приложения на ваш смартфон или планшет

  1. Скачайте новую версию приложения в Google Play, если у вас отключены автообновления.
  2. Откройте приложение 2can Касса и авторизуйтесь. Если приложение требует активации, то следуйте инструкции «Как активировать приложение 2can Касса».
  3. В настройках проверьте подключение фискального регистратора и ридера Р17 или tap2go.

Установка приложения на ККТ MSPOS-K и MSPOS-E-F 

  1. Перейдите в «Магазин приложений» на кассе и найдите приложение 2can Касса;
  2. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь загрузки приложения;
  3. Откройте приложение и авторизуйтесь. В нижней части стартового экрана вы увидите обновлённую версию приложения.

Установка приложения на ККТ Меркурий-105Ф

  1. На кассах Меркурий-105Ф обновление приложения загружается автоматически. Как правило, это происходит в день информационной рассылки о выходе новой версии приложения;
  2. Откройте приложение и авторизуйтесь. В нижней части стартового экрана вы увидите обновлённую версию приложения.

Установка приложения на ККТ АЗУР-01Ф

  1. На кассах Азур-01Ф обновление приложения загружается удаленно по вашему запросу. Для этого напишите нам на email: support@2can.ru;
  2. Откройте приложение и авторизуйтесь. В нижней части стартового экрана вы увидите обновлённую версию приложения.

Обратная связь

Заказать звонок
Задать вопрос