Мы используем cookie-файлы для улучшения сайта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности

Центр поддержки 2can

Возникли вопросы?
Начните с поиска здесь.

Аналитика

Анализ поведения клиентов на Витрине позволит выявить эффективные рекламные кампании. Вы сможете оперативно перенаправлять ресурсы на эффективные каналы и отключать убыточные.

Для начала работы нужно встроить код отслеживания. Данные будут накапливаться в системе сбора аналитики. Отчеты можно формировать в разрезе кампаний, устройств, сравнивать поведение старых и новых пользователей.

В каких ситуациях это полезно?

  • При запуске рекламы в Google Adwords, Яндекс.Директ, Facebook, VK вы сможете отследить сколько стоил новый клиент в этом канале
  • При размещении публикаций на других сайтах сможете отследить количество новых переходов и их качество
  • При создании магазина товаров  в Facebook Shop и Instagram Shopping
  • Для отслеживания по каким поисковым запросам приходят новые клиенты

 

С чего начать?

Встраивание всех скриптов отслеживания происходит по одинаковому алгоритму:

  • Зарегистрироваться в аналитической системе и сгенерировать код отслеживания
  • Скопировать код отслеживания и вставить в ЛК 2can Cloud  в разделе Витрина - Настройки - Аналитика в соответствующие поля для head и body
  • В некоторых случаях требуется вставить специальный код для подтверждения прав на Витрину. Так вы подтверждаете, что сайт принадлежит вам
  • Опубликовать изменения на 2can Витрине

Ниже приведены подробные инструкции для самых популярных систем.

Обратите внимание, что некоторые системы сбора аналитики начинают получать данные сразу, но отчеты начинают строить с задержкой до суток!

 

Пошаговые инструкции

Установка Яндекс.Метрика

  1. Зарегистрируйтесь в Яндекс.Метрике и создайте счетчик (Яндекс Справка Как создать и установить счетчик). При создании счетчика в поле "адрес сайта" указать адрес вашей 2can Витрины (Витрина - "Ссылка на ваш магазин")
  2. На странице Счетчики выберите созданный счетчик  
  3. Выберите Настройки и прокрутите страницу до блока Код счетчика
  4. Нажмите "Скопировать код"
  5. Перейдите в ЛК 2can Cloud - Витрина - Настройки - Аналитика
  6. Вставьте скопированный код в поле "Вставьте фрагмент в раздел HEAD"
  7. Опубликуйте Витрину

Расширенный учет переходов в Яндекс.Метрика

Нужно учитывать, что для переходов по Витрине при оформлении заказа используются якоря (например, в адресе /cart#personal, где #personal - это якорь). По умолчанию, Яндекс.Метрика не учитывает якоря, нужно включить эту настройку. Для этого в скрипт счетчика нужно добавить строку "trackHash:true,", как на примере ниже.

Пример кода счетчика (вставленная строка выделена жирным шрифтом)

ym(11111, "init", {
clickmap:true,
trackHash:true,
trackLinks:true,
accurateTrackBounce:true,
webvisor:true
});

Дополнительные параметры счетчика описаны в документации Яндекс.Метрика.

Настройка целей в Яндекс.Метрика

  1. Открыть в Яндекс.Метрика раздел Цели
  2. Нажать "Добавить цель"
  3. Описать правила достижения цели

Пример настройки составной цели для работы с корзиной

(!) Важно. При настройке целей нужно проверяйте правила. Например, если вы укажите условие "url: содержит" и текст "cart", то это условия будет срабатывать на каждом шаге оформления заказа, а не только на первом. В этом случае нужно изменить условие на "url: совпадает".

Установка Google Analytics

  1. Зарегистрируйтесь в Google Analytics и создайте счетчик (Справка по настройке тега Google Аналитики)
  2. Нажмите Администратор - Аккаунт. Выберите нужный аккаунт в раскрывающемся меню
  3. В меню Ресурс выберите нужный ресурс. Нажмите Отслеживание - Код отслеживания. Если у вас новый счетчик GA4, то инструкция немного отличается. Выберите Ресурс - Потоки данных - нужный поток, далее в блоке "Инструкции по добавлению тегов" развернуть пункт "Глобальный тег (gtag.js)..."
  4. Скопируйте код отслеживания
  5. Перейдите в ЛК 2can Cloud - Витрина - Настройки - Аналитика
  6. Вставьте скопированный код в поле "Вставьте фрагмент в раздел HEAD"
  7. Опубликуйте Витрину

Данные появятся в Google Аналитике в течение 24 часов.

Установка Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) позволяет встроить сразу несколько кодов отслеживания внутри одного интерфейса (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Facebook pixel и тд). Если вы встраиваете GTM, то не нужно отдельно встраивать Google Analytics, чтобы избежать дублирования событий в Google Analytics.

  1. Зарегистрируйтесь в Google Tag Manager и создайте контейнер (Настройка и установка Менеджера тегов)
  2. Для одного контейнера GTM сгенерирует 2 разных кода для Веб-страниц: для раздела head и для раздела body
  3. Перейдите в ЛК 2can Cloud - Витрина - Настройки - Аналитика
  4. В GTM скопируйте коды отслеживания. Скрипт из поля head вставьте в настройки Витрины в поле "Вставьте фрагмент в раздел HEAD". Скрипт из поля body вставьте в настройки Витрины  в поле "Вставьте фрагмент в раздел BODY". 
  5. Опубликуйте Витрину

Обратная связь

Заказать звонок
Задать вопрос