Центр поддержки 2can

Возникли вопросы?
Начните с поиска здесь.

Система быстрых платежей в 2can Витрина

Чтобы подключить оплату с помощью «Система быстрых платежей» в 2can Витрина, заполните анкету 2can.

Если у вас уже есть активная учетная запись, то перейдите к активации и настройкам.

 

Активация

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете и перейдите в раздел «Модули»;
2. Нажмите «Активировать» в модуле «2can Платежи»
3. Введите email и секретный ключ. Нажмите «Активировать»;
4. Настройка доступа для сотрудников возможна только если вы используете функционал Платежная ссылка;
5. Далее перейдите во вкладку «Фискализация» и выберите режим фискализации;

6. Нажмите «Готово».

Включите оплату в 2can Витрина

1. После настройки перейдите в раздел «Витрина» и далее в «Настройки – Методы оплаты»;

2. Активируйте метод «Система быстрых платежей», нажав на переключать справа;

3. Нажмите «Опубликовать». 

 

Проведение платежа

1. Клиент, после формирования корзины в вашей витрине, выбирает способ оплаты "Система быстрых платежей";
2. Указывает контактные данные и нажимает «Оформить заказ»;
3. Если клиент оформляет заказ на компьютере, у него откроется экран с QR-кодом;
4. Далее клиент сканирует QR-код с помощью камеры смартфона или приложения своего банка и проводит оплату;
5. Если клиент оформляет заказ на смартфоне, откроется экран с кнопкой «Оплатить через СБП»;
6. Клиент нажимает на кнопку «Оплатить через СБП» и оплачивает через приложение своего банка.

 

Уведомление о новом заказе и оплате

1. После оформления заказа вы получите письмо о новом заказе на email, указанный в разделе «Настройки — Email для рассылок», а ваш клиент получит уведомления на email, указанный при оформления заказа;

2. После оплаты вы получите уведомление на email. Вы также можете настроить уведомления о новом заказе и оплате в телеграм бот 2can Pulse.

 

Фискализация

После успешной оплаты, в зависимости от выбранного режима фискализации в настройках, необходимо выбрать один из пунктов:

  • «Без фискализации» – фискализировать вручную с помощью сторонних касс или других сервисов;
  • «Приложение 2can Касса» – фискализировать вручную в приложении 2can Касса. Для этого:
    • откройте приложение 2can Касса на подключенном для фискализации устройстве и перейдите в раздел «История». Если операции нет в этом разделе, то перейдите в раздел «Настройки — Общее» и нажмите «Синхронизировать», после этого вернитесь обратно в раздел «История»;
    • выберите операцию и нажмите на значок принтер в правом верхнем углу для фискализации;
  • «Серверная фискализация» – операции фискализируются автоматически в реальном времени.

 

Обратная связь

Заказать звонок
Задать вопрос