Полная и частичная предоплата

Функционал доступен в версии приложения 2can Касса 3.12 и выше.

Если вы продаете товар по предоплате, то есть ваши клиенты получают товары или услуги не в момент оплаты, а позже, то, в соответствии с требованиями 54-ФЗ, необходимо формировать два чека. Первый чек в момент оплаты с признаком «Предоплата», а второй чек в момент выдачи товара клиенту с признаком «Полный расчет».

Формирование первого чека

1. После добавления товара/услуги в пречек, нажмите кнопку «Настройки» в левом нижнем углу экрана;
2. Выберите в поле «Признак расчёта» пункт «Предоплата» или «Предоплата 100%»;
        • «Полный расчет» выбирается, если клиент получает товар или услугу в момент оплаты;
        • «Предоплата 100%» – если клиент оплачивает полную стоимость чека, но товар/услугу получает позже;
        • «Предоплата» – частичная предоплата, если клиент оплачивает заказ частично, а оставшаяся часть будет оплачена в момент получения товара;
3. Обратите внимание: выбранный в списке признак расчёта будет сохранен и использован по умолчанию при следующей операции продажи. Чтобы изменить признак расчета, зайдите в настройки пречека и отредактируйте его при необходимости;
4. Далее нажмите «Оплатить» и выберите способ оплаты;
5. Если принимаете частичную предоплату, то укажите сумму предоплаты и нажмите «Добавить»;
6. Далее следуйте обычному сценарию по выбранному способу оплаты;
7. Отдайте клиенту распечатанный чек или отправьте его на электронную почту или по SMS. В нем будет отображена информация о том, что была принята предоплата.

Формирование второго чека

Для операций предоплаты (частичной и полной) необходимо сформировать второй чек в момент выдачи товара или оказания услуги. Для этого:

1. Перейдите в раздел «История» на вкладку «Предоплаты»;
2. Найдите операцию по номеру чека или дате, выберите ее;
3. В деталях операции предоплаты нажмите кнопку «Расчёт»;
4. В сформированном пречеке нажмите «Завершить расчёт»;
5. Если раннее была частичная предоплата, выберите способ оплаты оставшейся суммы;
6. Приложение рассчитает сумму доплаты;
7. На втором чеке будет отображена информация о том, что товар выдан клиенту.